Vacature:
Operationeel manager Deventer Musea (28 uur per week)
Wil jij leidinggeven in een inspirerende museale omgeving en bijdragen aan een gastvrije, veilige en professioneel georganiseerde bezoekerservaring? Erfgoed- en museumorganisatie Deventer Verhaal zoekt een operationeel manager voor Museum De Waag, Speelgoedmuseum Deventer en haar tijdelijke (museum)locaties.
Over ons
De Deventer musea vallen onder de verantwoordelijkheid van stichting Deventer Verhaal. Onze missie is om het erfgoed van de monumentale Hanzestad Deventer voor een breed publiek toegankelijk te maken. In Museum De Waag staan de historische collecties en verhalen van de stad centraal. In het Speelgoedmuseum draait alles om de spelende mens. Daarnaast organiseren wij allerlei activiteiten en evenementen in de gemeente Deventer zoals Open Monumentendag of schilderfestival ARTistiek Deventer.
Jouw functie
Als operationeel manager zorg je voor een efficiënte, gastvrije en veilige bedrijfsvoering van onze musea en tijdelijke locaties. Je coördineert de publieksontvangst, museumwinkels, het gebouwbeheer, de veiligheid en de facilitaire dienstverlening.
Je geeft leiding aan de museummedewerkers en stuurt vrijwilligers functioneel aan. Daarbij zorg je voor een duidelijke taakverdeling, goede roosters, heldere werkprocessen en een prettige en veilige werksfeer. Jij bent de belangrijkste schakel tussen de collega’s in de musea en het team op kantoor.
Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en publieksbeleving en initieert organisatiebrede verbeteringen in operationele en personele processen. Bovendien speel je een belangrijke rol in de voorbereiding en realisatie van de vernieuwing van Museum De Waag in 2027.
Je houdt je onder meer bezig met:
leidinggeven, begeleiden en inroosteren van museummedewerkers;
functioneel aansturen en begeleiden van vrijwilligers;
optimaliseren van gastvrijheid, dienstverlening en publieksbeleving;
coördineren van publieksontvangst, informatievoorziening en museumwinkels;
organiseren van gebouwbeheer, onderhoud, veiligheid, schoonmaak en techniek;
beheren van budgetten, contracten en contacten met leveranciers;
ontwikkelen en uitvoeren van operationeel, facilitair en personeelsbeleid;
adviseren van het management en deelnemen aan organisatiebrede en/of gemeentelijke projecten.
Jouw profiel
Je bent een proactieve, verbindende en daadkrachtige leidinggevende die overzicht houdt, mensen motiveert en verbeteringen weet te realiseren. Je combineert een praktische instelling met een beleidsmatige en organisatorische blik.
Je beschikt over:
HBO+ werk- en denkniveau;
relevante werkervaring in een operationele, facilitaire of publieksgerichte omgeving;
aantoonbare leidinggevende ervaring;
sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden;
een gastvrije, klantgerichte en oplossingsgerichte houding;
daadkracht en omgevingsbewustzijn
ervaring met projectmatig werken.
Ervaring in de museum-, erfgoed-, cultuur- of gastvrijheidssector is een pré. Bij voorkeur woon je in Deventer of omgeving.
Ons aanbod
Een afwisselende functie met veel eigen verantwoordelijkheid in een inspirerende culturele omgeving in het centrum van Deventer. Een dienstverband van 28 uur per week, in eerste instantie voor een jaar met kans op verlenging. Je start bij voorkeur op 1 december 2026.
De functie is gewaardeerd in schaal 10 van de Museum cao. Daarnaast ontvang je vakantiegeld, een eindejaarsuitkering en bouw je pensioen op bij PFZW. Bovendien kan je gebruik maken van aantrekkelijke regelingen als verlofsparen of een fietsvergoeding.
Interesse?
Upload jouw motivatie en cv via onderstaand sollicitatieformulier of mail deze naar vacature@deventerverhaal.nl ter attentie van Ewout van der Horst, directeur-bestuurder Deventer Verhaal. Reageren kan tot 31 oktober 2026.
Heb je vragen? Neem dan contact op via 0570-855 950.